Sunnfjord Miljøverk Iks

Førde

Tore Dvergsdal

Dagleg leiar

<h2>Vil du bygge opp og leie vårt nye kundesenter?</h2><p><strong>Er du glad i folk, god på å finne løysingar og har lyst til å vere med og forme noko nytt? Då kan dette vere jobben for deg.</strong></p><p>Sunnfjord Miljøverk (SUM) etablerer no eit nytt kundesenter, og vi søkjer deg som vil ta leiarskapet for denne satsinga. Dette er ei nyoppretta stilling, der du får ein sentral rolle i å utvikle og bygge opp eit moderne og framtidsretta kundesenter.</p><p>Vi ser etter ein person som trivst med å samarbeide på tvers, og som ønskjer å bidra til betre flyt, god kundeservice og løysingsorientert dialog.</p><p> </p> <p><strong>Arbeidsstad:</strong> Elvetorget, Førde<br /><strong>Tiltreding:</strong> Etter avtale</p><br /><h2>Arbeidsoppgåver</h2><ul><li>Bygge opp og leie kundesenteret</li><li>Sikre god og effektiv kundedialog via telefon, e-post og digitale løysingar</li><li>Utvikle og følgje opp gode rutinar og system for kundebehandling</li><li>Vere ein del av rekrutteringsprosessen når vi skal utvide teamet</li><li>Samarbeide tett med SumTrans og andre avdelingar i SUM</li><li>Bidra til vidare digitalisering og effektivisering av kundereisa</li></ul><br /><h2>Kven er du ?</h2><ul><li>Du har erfaring frå kundesenter, servicearbeid eller leiing – gjerne i kombinasjon</li><li>Du er ein god relasjonsbyggjar som trivst med å jobbe med folk</li><li>Du er løysingsorientert, strukturert og evnar å halde hovudet kaldt når det skjer mykje på ein gong</li><li>Du har god digital forståing og gjerne erfaring med kundesystem</li><li>Du kommuniserer tydeleg og godt, både munnleg og skriftleg</li></ul><br /><h2>Vi tilbyr</h2><ul><li>Ei nyoppretta stilling med høve til å forme di eiga rolle</li><li>Eit godt og engasjert arbeidsmiljø</li><li>Moglegheiter for fagleg og personleg utvikling</li><li>Konkurransedyktige vilkår og pensjonsordning</li><li>Ein arbeidsplass med samfunnsansvar og fokus på berekraft</li></ul><br />

Leiar kundesenter