Studentsamskipnaden Sio

Oslo

Vi søker deg som har drivkraft og engasjement til å yte service av høy kvalitet. Du er dyktig på å skape gode møter med kundene våre og er opptatt av å hjelpe dem på best mulig måte.
Hos oss vil du jobbe med landets mest spennende kundegruppe; studentene.
SiO Bolig tilbyr boliger til studenter i Oslo og Akershus. Vi tar imot henvendelser på telefon, e-post og i vårt kundesenter. Formålet vårt er at kundene på en rask og effektiv måte skal oppleve god service, hjelp og veiledning til riktige løsninger.
Vi søker deg som:
· Har gode evner og vilje til å yte service
· Er flytende i norsk og har gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
· Har gode grunnleggende IT-ferdigheter, og generell digital lærevilje
· Relevant erfaring innenfor salg og/eller service er ønskelig
Arbeidsoppgaver:
· Betjene våre kanaler via telefon, e-post og direkte henvendelser i skranke.
· Være første kontaktpunkt mellom studenter og SiO
· Kjenne godt til våre tjenester og informere om disse til studenter
· Diverse andre oppgaver vil kunne bli tillagt stillingen
Personlige egenskaper:
· Du trives med å henvende deg til andre mennesker og har gode formidlingsevner
· Du er vant til å jobbe effektivt, ryddig og selvstendig
· Du er fleksibel og ønsker å finne gode løsninger
· Du er ærlig og har integritet, sterk arbeidsmoral og er selvmotivert.
· Du har evne til å samarbeide, og innehar positive holdninger og energi
· Du er ansvarsfull og har høy og solid arbeidskapasitet
· Du holder hodet kaldt, selv i stressende situasjoner
Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, legning, religion og etnisk tilhørighet.
Personlig egnethet vil bli vektlagt
Arbeidstid og sted:
7,5 timers arbeidsdag, mandag -- fredag
Fleksitid med kjernetid mellom 09:00 - 15:00
Arbeidssted: Domus Athletica i Trimveien 4
Lønn: Etter avtale
Søknadsfrist: 8. juni
Tiltredelsen: senest innen 31. august 2025 med varighet til og med 30.8.2026
Om SiO*Studentsamskipnaden SiO jobber for at de 75 000 studentene i Oslo-området skal få en bedre studenthverdag. Tjenestene våre inkluderer studentboliger, et omfattende helsetilbud, barnehageplasser, serveringssteder og et bredt treningstilbud gjennom SiO Athletica. Vi skal være studentenes sikkerhet, og arbeidet vårt skal speile studentenes verdier og interesser. For å få til dette trenger vi godt samspill mellom kolleger - både internt i de ulike tjenesteområdene og på tvers av hele virksomheten. Har du lyst til å gjøre studentenes hverdag enda bedre? Les mer på www.sio.no.*****

SiO Bolig Kundeservice søker Kundeansvarlig - Ett års vikariat