Scandic Hotels

Trondheim

Vi søker en engasjert, erfaren og serviceinnstilt resepsjonist i 50% vikariat. Vikariatet varer fra 18. august 2025 til og med 28. juni 2026.
Som et av Norges beste hotell verdsetter vi kvalitet i alle ledd, og vi er på utkikk etter en kollega som spiller på lag og alltid yter det lille ekstra. Resepsjonen er hotellets «hjerte» og resepsjonistens hovedoppgave er å lede resepsjonen på en slik måte at både gjester og medarbeidere trives.
Vi ser gjerne at du har erfaring fra lignende stilling og er en løsningsorientert, positivt innstilt person, som ikke er redd for å ta ansvar. Du er en person med øye for detaljer, som stiller høye krav til service og kvalitet, er strukturert og kan arbeide under høyt tempo.
Arbeidstid er skiftarbeid, dag- og kveldstid, i fast turnus. Mulighet for ekstra vakter i ukedagene og helgene.
Arbeidsoppgaver
•Inn- og utsjekk av gjester
•Generell gjestehåndtering
•Behandling av bookinger via telefon og mail
•Kassehåndtering
•Daglige rutiner og oppgaver i henhold til gjeldende sjekkliste
•Kommunisere informasjon til og fra andre avdelinger
Kvalifikasjoner
•Erfaring fra hotellresepsjon er svært ønskelig
•Erfaring fra bookingsystem Opera Cloud er en fordel
•Gode norsk- og engelskkunnskaper (skriftlig og muntlig)
Personlige egenskaper
•Godt humør
•Positiv og utadvendt
•Utpreget serviceholdning og opptatt av å levere høy kvalitet
•Nøyaktig og strukturert
•Fleksibel og samarbeidsvillig
•Løsningsorientert
•Selvstendig
Vi tilbyr
•50% vikariat (skiftarbeid, fast turnus)
•Lønn og betingelser ihht. tariff
•Ordnede arbeidsforhold
•Godt arbeidsmiljø
•Muligheter for videre karriere og utvikling i Scandic
Søknadsfrist 22. juni 2025
Tiltredelse 18. august 2025

Resepsjonist, 50% vikariat, Scandic Nidelven