Nordland fylkeskommune

Andenes

Gry Anne Hanssen

Faggruppeleder Brukerstøtte

<h2>Om stillingen</h2><p>IKT-seksjonen i Nordland fylkeskommune søker etter en IKT-fagarbeider i 100% stilling ved Andøy videregående skole. Ønsker du å bli en del av et stort fagmiljø der vi er opptatt av samhold, støtte og god veiledning, må du ikke vente med å søke.</p><p>Andøy videregående skole ligger i naturskjønne omgivelser på Andenes i Vesterålen. Vi har rundt 40 ansatte og har plass til 160 elever, med tilbud innen både studieforberedende og yrkesfaglige utdanningsprogrammer. Stillingen vil ha kontorsted ved Andøy vgs, men kan også være aktuelt å jobbe ved andre lokasjoner (eksempelvis fylkevegkontor og tannhelseklinikk). </p><p>Finans og organisasjon er en av fire avdelinger i Nordland fylkeskommune, her har vi samlet fylkeskommunens sentrale stab- og støttefunksjoner. IKT-seksjonen er en av seksjonene i avdelingen, og her er det fokus på å bistå brukerne gjennom gode digitale løsninger.<br />IKT-seksjonen består av rundt 50 ansatte og ca. 20 IKT-lærlinger. Vi er en fremoverlent avdeling, som setter vår ære i at ansatte og elever har pålitelig og moderne IKT-verktøy til understøttelse av sine oppgaver. </p><p>Stillingen plasseres under faggruppe brukerstøtte, og jobber tett sammen med faggruppe lærlinger, som utgjør vår felles brukerstøtte. Vi hjelper våre brukere, både digitalt og ved fysisk oppmøte. </p><br /><h2>Stillingens ansvars- og fagområde</h2><ul><li>Brukerstøtte for elever og ansatte i Nordland fylkeskommune, både ved fysisk oppmøte og digital support</li><li>Utbytte av IKT-utstyr, ofte i samarbeid med lokal driftsavdeling</li><li>Bindeledd mellom IKT-seksjonen sentralt og skolen</li><li>Deltaker i Nfk sin faggruppe for brukerstøtte</li><li>Bidra i relevante fagteam etter egen kompetanseprofil</li></ul><br /><h2>Utdanning og erfaring</h2><ul><li>Minimum fagbrev i IKT-driftsfag eller IKT-servicefag</li><li>Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning, men man må da forplikte seg til å ta fagbrev</li><li>Driftserfaring fra IKT-faget og god systemforståelse</li><li>Kjennskap til og erfaring med Microsoft 365-portefløjen</li><li>Vise til resultater på tidligere utført arbeid innen fagområdet</li><li>Erfaring fra teamarbeid i fagfeltet</li><li>Førerkort klasse B</li></ul><p>Din stillingstittel kan bli regulert utfra høyeste fullførte utdanning.</p><br /><h2>Personlige egenskaper</h2><ul><li>Blid, utadvendt og serviceinnstilt, og trives å jobbe med ungdom. Gyldig politiattest må fremlegges.</li><li>Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig.</li><li>Må kunne jobbe i team på tvers av lokasjoner og fagområder, men også inneha egenskapen å kunne jobbe strukturert og selvstendig på egenhånd.</li><li>Være nysgjerrig på ny teknologi og nye muligheter, og holde seg faglig oppdatert.</li><li>Ha evnen til å dele kunnskap og kompetanse.</li><li>Fleksibel og løsningsorientert</li><li>Ydmyk tilnærming til problemer, men samtidig være tydelig ved behov.</li></ul><p>Personlig egnethet vil bli vektlagt.</p><br /><h2>Generelt om stillingen</h2><ul><li>For denne stillingen kan det bli stilt krav om sikkerhetsklarering.</li></ul><br /><h2>Vi brenner for samfunnsoppdraget vårt</h2><p>I Nordland fylkeskommune har vi ansatte med ulik bakgrunn og personlighet, men felles for oss alle er at vi brenner for å nå samme mål, å gjøre Nordland til det beste fylket i Norge å vokse opp, jobbe og leve i. Vi tilbyr viktige tjenester til fylkets innbyggere, med ansvar som går på tvers av samfunnsmessige, økonomiske, og miljømessige behov.</p><p>Vi ser nå etter flere dyktige kollegaer! Om vårt samfunnsoppdrag engasjerer deg og du syntes stillingen høres interessant ut, håper vi å se din søknad!</p><p>I vår organisasjon har vi fokus på sikkerhet, og det er viktig med god rolleforståelse knyttet opp mot sikkerhetsperspektivet. Det er også viktig å ha et reflektert forhold til forvaltning av fylkeskommunens informasjonsverdier.</p><br /><h2>Som ansatt hos oss får du</h2><ul><li>Utfordrende oppgaver i et utviklende arbeidsmiljø</li><li>En raus organisasjonskultur hvor vi vil hverandre vel, ser hverandre og bidrar til fellesskapet</li><li>Lønn- og arbeidsvilkår etter avtale</li><li>Offentlig pensjonsordning og gode forsikringsvilkår</li></ul><br /><h2>Hvordan søke stillingen</h2><ul><li>Du kan søke på stillingen gjennom Grade Jobbnorge-portalen ved å trykke på &#34;Søk stillingen i toppen eller bunnen av annonsen.</li><li>CV skal fylles inn i det elektroniske søknadsskjemaet. </li><li>Vitnemål og attester skal lastes opp som vedlegg (lagres som én PDF).</li><li>Vi gjør oppmerksom på at alle våre søkere kommer på offentlig søkerliste, jf. offentlighetslova § 25. Fritak fra offentliggjøring gjøres bare unntaksvis, og må begrunnes i søknaden.</li></ul><p>Vi ønsker deg velkommen som jobbsøker hos oss!</p><br />