Høgskulen På Vestlandet

Bergen

<h2>Ved Høgskulen på Vestlandet (HVL) er det ledig en fast 100% stilling som førstekonsulent i Servicetorget ved Campus Bergen.</h2><p>Servicetorget hører til Avdeling for studieadministrasjon som har omtrent 60 ansatte fordelt på alle de fem studiestedene til HVL. Servicetorget er høgskulen sin førstelinje.</p><p>Arbeidsplassen er Campus Bergen.</p><br /><h2>Ansvars- og arbeidsområde:</h2><p>Arbeidsoppgaver vil i hovedsak være:</p><ul><li>Behandle forespørsler til førstelinjen på telefon og e-post</li><li>Publikumsmottak</li><li>Studieadministrative oppgaver</li><li><p>Andre påkommende arbeidsoppgaver</p><p><br />Arbeidsoppgavene er i utvikling, særlig med tanke på digitalisering. Endring i arbeidsoppgaver må derfor påregnes.</p></li></ul><br /><h2>Kvalifikasjoner:</h2><p><strong>Formell utdanning og kompetanse:</strong></p><ul><li>Bachelorgrad eller spesialistutdanning tilpasset de oppgavene som skal utføres. Relevant erfaring/realkompetanse kan kompensere for utdanning.</li><li>Relevant arbeidserfaring vil bli vektlagt.</li><li>God serviceinnstilling og flink til å samarbeide.</li><li>Gode språkkunnskaper skriftlig og muntlig i norsk og engelsk, god skriftlig framstillingsevne.</li><li>God forståelse for IKT-verktøy.</li></ul><p><strong>Personlige egenskaper:</strong></p><p>Vi ser etter en kollega som er positiv, imøtekommende og har et engasjement for å yte god service. Som ansatt i Servicetorget må du være løsningsorientert og profesjonell i møte med våre gjester, studenter og ansatte. Du har erfaring i bruk av relevante IT-system og evne til å sette deg inn i nye administrative saksbehandlingssystem og -rutiner. Du må være ansvarsfull og pålitelig og ha gode kommunikasjonsevner.</p><br /><h2>Vi tilbyr:</h2><ul><li>Gode pensjons-, forsikrings-, og låneordninger i Statens pensjonskasse</li><li>Spennende fagmiljø med mulighet for kompetanseheving- og utvikling</li><li>Mulighet for trening i arbeidstiden</li></ul><p>  </p> <p>Stillingen som førstekonsulent er lønnet etter Statens lønnsregulativ, i stillingskode 1408 - Førstekonsulent. For spesielt godt kvalifiserte søkere kan stillingskode 1363 - Seniorkonsulent vurderes.</p><p>Fra lønn vil det bli trukket 2 % innskudd til Statens pensjonskasse.</p><br /><h2>Hvordan søke på stillingen? </h2><p>Send søknad og CV ved å klikke på knappen merket ”Søk stillingen” på denne siden.</p><p>Vi gjør oppmerksom på at søknader blir vurdert ut fra den informasjon som er lagt inn i <a href="http://www.jobbnorge.no" rel="nofollow">www.jobbnorge.no</a> ved søknadsfristens utløp. Det er søkers ansvar å sørge for at alle relevante vedlegg er lagt inn innen fristen, herunder attester og vitnemål. Dersom vitnemålene, karakterutskrifter eller annen dokumentasjon ikke er på et skandinavisk språk eller engelsk, må søker selv laste opp attesterte omsettinger. Hvis vedleggene overskrider 25 MB må de komprimeres før opplasting eller legges ved som lenke.</p><p>Søkere med utenlandsk utdanning må i tillegg dokumentere at utdanningen samsvarer med norsk bachelor-, master- eller ph.d.-grad.  <a href="https://hkdir.no/utdanning-fra-utlandet/jeg-har-utdanning-fra-utlandet/sok-godkjenning-av-hoyere-utdanning-bachelor-master-ph-d" rel="nofollow">Se www.hkdir.no for mer informasjon om vurdering av høyere utdanning. </a></p><p>HK-dir tilbyr automatisk godkjenning for enkelte grader fra utvalgte land. Dersom utdanningen til søkeren er dekket av ordningen med automatisk godkjenning, vil det være tilstrekkelig å legge ved dokumentasjon på dette. <a href="https://hkdir.no/utdanning-fra-utlandet/jeg-har-utdanning-fra-utlandet/sok-godkjenning-av-hoyere-utdanning-bachelor-master-ph-d/automatisk-godkjenning-et-raskere-alternativ" rel="nofollow">Du kan lese mer om ordningen med automatisk godkjenning her.</a></p><p>Vi gjør oppmerksom på at søknad om vurdering gjennom den ordinære godkjenningsordningen til HK-dir kan ta tid. Du bør derfor sende søknad om godkjenning så raskt som mulig når du vet at du vil søke på stillingen. Dersom du ikke har fått svar fra HK-dir innen søknadsfristen, legger du ved dokumentasjon fra HK-dir om at de har mottatt søknaden din. </p><p>Søknader kan ikke sendes på e-post til enkeltpersoner ved høgskolen.</p><br /><h2>Generell informasjon:</h2><p>Vi gjør oppmerksom på at unntak fra den offentlige søkerlisten blir behandlet etter reglene i Offentlighetsloven. Søkere som har anmodet om å ikke bli ført opp på den offentlige søkerlisten, vil bli varslet dersom slik anmodning ikke tas til følge.<br /><br />Den statlige arbeidsstyrken skal i størst mulig grad gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Det er derfor et personalpolitisk mål å oppnå en balansert alders- og kjønnssammensetning og rekruttere personer med minoritetsbakgrunn, nedsatt funksjonsevne og hull i CV.</p><p>Arbeids- og oppholdstillatelse i Norge er en forutsetning for å tiltre stillingen.</p><p>Høgskulen på Vestlandet er underlagt forskrift for eksportkontrollsystem. Forskriften kan komme til anvendelse i behandlingen av søknadene.</p><p>Vi tar forbehold om at stillingens plassering i organisasjonen kan bli endret som følgje av ev. justeringer i HVL sin interne organisering.</p><br /><h2>Kontaktperson ved Høgskulen på Vestlandet:</h2><p>Avdelingsleder Espen Fosse, &#43;47 52 70 26 16</p> <br /><h2>Inkludere, utfordre og samhandle</h2><p><a href="http://www.hvl.no" rel="nofollow">Les mer på våre hjemmesider.</a></p><br />

Førstekonsulent i Servicetorget