Birger N. Haug Bilutleie

Oslo

Vi er på jakt etter ny kundemottaker til vår Oslo avdeling. Vi søker en utadvent og karismatisk person som kan jobbe selvstendig, som ønsker ansvar, utvikling og forutsigbarhet. Vi setter høye krav til våre medarbeidere for å sikre at våre jobber utføres riktig første gang, dette for å jobbe effektivt og skape svært fornøyde kunder. Derfor ser vi etter deg som i dag gjør en jobb som er utover det forventede. Du leverer riktig hver gang, er pliktoppfyllende og ser helheten av å være i et team til det beste for bedriften og kundene.
Hos oss i Birger N. Haug Oslo vil du få en arbeidsplass med ca. 100 kollegaer og blir en del av en arbeidsplass som ønsker mangfold og et inkluderende arbeidsmiljø for alle nasjonaliteter og kjønn. I denne rollen vil du få muligheter for personlig og faglig utvikling.
Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:
<ul><li>
Håndtering av private og bedriftskunder mot verksted og delelager, primært i butikk, men også via telefon og mail.
</li><li>
Inn og utlevering av biler for verksted, med tilhørende oppfølging.
</li><li>
Klargjøre ordre; sørge for at kundens ønsker og forventninger videreformidles inn til verkstedet på mest mulig korrekt måte.
</li><li>
Sørge for god kundedialog og tilfredshet igjennom hele prosessen.
</li><li>
Holde deg oppdaterte på produkt og teknikk.
</li></ul>
Kvalifikasjoner
<ul><li>
Serviceinnstilt og selvstendig med stor yrkesstolthet.
</li><li>
Dyktig på kundebehandling -- er en menneskekjenner som evner å tilpasse seg ulike mennesketyper.
</li><li>
Gode holdninger til kvalitet, effektivitet, kunder og kollegaer.
</li><li>
Erfaring fra verksted/delelager innen kjøretøy er en fordel, men ingen krav
</li><li>
Erfaring fra butikk med kundekontakt ansikt til ansikt vil være en fordel
</li><li>
Du må kunne både engelsk og norsk, muntlig / skriftlig
</li></ul>
Dine egenskaper
<ul><li>
Du er strukturert, effektiv og nøyaktig
</li><li>
Du er positiv og kundeorientert
</li><li>
Du er fleksibel og har utpreget ja holdning
</li><li>
Løsningsorientert og effektiv
</li><li>
God arbeidsmoral og jobber godt i team
</li><li>
Har stolthet og eierskap i arbeidet som blir utført
</li></ul>
Vi kan tilby
<ul><li>
Fantastiske produkter
</li><li>
Kursing via Nissan, Subaru og Hyundai
</li><li>
Konkurransedyktige betingelser
</li><li>
Hyggelige arbeidsmiljø med godt samhold
</li><li>
Utviklingsmuligheter innen bilfaget
</li></ul>
Birger N Haug vil fortløpende evaluere søkere og invitere aktuelle kandidater inn til intervju.

Er du helt rå på kundebehandling?