Adecco Norge

Randi-Louise Pedersen

Vår samarbeidspartner Cramo søker to engasjerte og serviceinnstilte kunderådgivere - en til deres avdeling i Bærum, og en til avdelingen på Alna. Vår kunde er en ledende utleieaktør som tilbyr et bredt spekter av utleieprodukter til bygg- og anleggsbransjen, industrien og offentlig sektor. Som kunderådgiver vil du ofte være den første personen våre kunder møter, og vi søker deg som kjenner glede av å yte service, og som møter kundene våre med et smil. Du vil få mye ansvar, og er den som kommer til å holde oversikt over logistikk og transport, samt utføre diverse kontor- og fysiske oppgaver. Det er stor variasjon i arbeidsoppgaver, alt fra fakturering og kontoroppgaver, fremvisning av maskiner og utstyr, til lettere fysiske arbeidsoppgaver. Dine arbeidstider vil være 08:00-16:00. Vi ønsker at du skal være en person som tør å ta den ekstra telefonen til en ny eller gammel kunde, finne ut hvilke behov kunden har, og sørge for at kunden ønsker å bruke oss som leverandør til sine neste prosjekter. Med en tydelig «klart vi kan»-holdning bistår du i at vi når vårt mål om å være «best i byen.» Vi ønsker å øke andelen kvinner i selskapet, og vi oppfordrer derfor spesielt kvinner til å søke på stillingene.  Ansvar og oppgaver vil være:<ul><li>Utleie av maskiner og utstyr til riktige priser</li><li>Orden i frontdesk og på ferdiglager</li><li>Praktisering av utleieprosessen med riktig bruk av systemer</li><li>Innkjøp av kryssleie, deler og transport innenfor fastlagte rammer</li><li>Gjennomføre salg/utleie direkte og per telefon</li><li>Gi kunder råd og instruksjoner, anbefale hensiktsmessig utstyr</li><li>Bestille og koordinere transporter og følge opp kunder</li><li>Følge opp pågående leieavtaler og eksisterende kunder</li><li>Delta aktivt i driften av avdelingen</li><li>Delta i utlevering og returmottak av maskiner og utstyr, funksjonskontroll og rengjøring</li><li>Utføre salgsarbeid på avdelingen</li><li>Gjennomføre arbeidsoppgaver i henhold til kvalitet og miljøstyringssystemer</li><li>Følge sikkerhetsinstruks samt HMS og kvalitetssystem</li></ul>  Ønsket kompetanse:<ul><li>Erfaring med kundeservice, logistikk og industri/byggevarehandel </li><li>Noe teknisk/mekanisk erfaring er en fordel (ikke et krav)</li><li>Erfaring innen kundebehandling og generell bransjeerfaring</li><li>God kjennskap til bruk av ERP-systemer og Officepakken</li><li>Førerkort og truckførerbevis  </li></ul>Cramo AS er en ledende utleieaktør i Europa og Norge, med 30 lokasjoner og over 300 ansatte. De tilbyr et bredt spekter av utleieprodukter til bygg- og anleggsbransjen, industrien og offentlig sektor. Cramo er ISO-sertifisert på kvalitet, miljø og arbeidsmiljø. Ansettelse vil være igjennom Adecco Norge AS.

Vil du jobbe med mennesker, maskiner og muligheter?